Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies
Τα cookies είναι κομμάτια πληροφορίας με την μορφή πολύ μικρού κειμένου, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείς στο PC στο Smartphone & το tablet σου (Chrome, Mozilla Firefox κλπ), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία της ιστοσελίδας μας. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης & βελτιστοποίησης.
×
karastergiou.gr
Ηλεκτρολογικός εξοπλισμός
×
 x 

0

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H Ιστοσελίδα www.karastergiou.gr αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας "ΚΑΡΑΣΤΕΡΓΙΟΥ" που εδρεύει στις Σέρρες στην οδό Λεωφόρου Μεραρχίας 99, Τ.Κ. 62125, Τηλ: 6946 062554. Αντικείμενο της εταιρείας είναι η εισαγωγή ηλεκτρολογικού εξοπλισμού και η κατασκευή φωτιστικών οπτικών ινών. Η εταιρεία παρέχει επίσης πλήρες service και υποστήριξη.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για την πραγματοποίηση των αγορών σας χρειάζεται να καταχωρίσετε τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, αριθμό τηλεφώνου και email. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κ.λ.π.). Δεσμευόμαστε να μην πουλήσουμε ή ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Αν οι πληροφορίες που μας έχετε δώσει αλλάξουν ή είναι ανακριβείς ή θέλετε να τις διαγράψουμε παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω mail είτε τηλεφωνικά στο 6946 062554.

ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Όλα τα προϊόντα είναι σύμφωνα με τις προδιαγραφές της Ευρωπαϊκής Ένωσης και διαθέτουν CE και LOT. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά τους είναι διαθέσιμα στην περιγραφή των προϊόντων αλλά μπορείτε να μας ζητήσετε και επιπλέον πληροφορίες.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε τη δυνατότητα ακύρωσης μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) πριν λάβετε ενημέρωση ότι έχει αποσταλεί σε εσάς. Πρέπει όμως να στείλετε e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. Μετά την αποστολή της παραγγελίας δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Η πληρωμή των παραγγελιών σας μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους.

1. Με κατάθεση μετρητών σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ :  GR62  0171 6660 0066 6610 5814 364 

EUROBANK               :  GR68  0260 1310 0007 1020 0156 750 

ALPHA BANK            :  GR90 0140 8100 8100  0210 1306 338 

συμπληρώνοντας ως αιτιολογία το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας που αναγράφεται στην εντολή αγοράς και ενημερώνοντας μας τηλεφωνικά στο 6946 062554.
Ακόμη μπορείτε να μας στείλετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής με Email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι αποστολές των εμπορευμάτων, ανάλογα με τον όγκο, το βάρος τους και τον τόπο προορισμού τους, εκτελούνται είτε με εταιρία courier είτε με μεταφορικές εταιρείες. Σε ορισμένες περιοχές οι μεταφορικές εταιρίες δεν κάνουν παράδοση κατ' οίκον οπότε θα χρειαστεί να παραλάβετε την παραγγελία σας από το υποκατάστημα τους στην περιοχή σας, ύστερα από δική τους ειδοποίηση. Το κόστος των μεταφορικών για αγορές άνω των 25€ είναι δωρεάν. Για αγορές μικρότερες των 25€ το κόστος είναι 3€, επιβαρύνει τον παραλήπτη και προστίθεται επιπλέον στην αναγραφόμενη τιμή.  Σε περίπτωση δεμάτων με βάρος υψηλότερο των δύο κιλών όπως και για παραδόσεις σε απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή θα γίνεται με συνεννόηση.
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε στην περίπτωση που επιθυμείτε η αποστολή της παραγγελίας σας να γίνει με εταιρεία της επιλογής σας.
Ο χρόνος παράδοσης είνα μία με τρεις ημέρες εργάσιμες ημέρες.

Αποστολές προς το εξωτερικό δεν πραγματοποιούνται προς το παρόν. Για τυχόν καθυστερήσεις από μέρους της εταιρίας αποστολής των προϊόντων, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η εταιρεία μας εφαρμόζοντας τους ισχύοντες νόμους, σας δίνει το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων που έχετε παραλάβει. Διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνουν μόνο τα έξοδα άμεσης επιστροφής των προϊόντων, ενώ αν πρόκειται για λάθος της εταιρείας μας τότε επωμιζόμαστε το κόστος αυτό. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους και η ταινία ασφαλείας και γνησιότητας του προμηθευτή, μαζί με την συνοδευτική απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, παρακαλείστε να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο / κατεστραμμένο εμπόρευμα, λάθος στην παραγγελία κ.λπ.) και να αποφευχθούν παραλαβές σε προϊόντα που δεν έφτασαν σε σας σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση πρόκλησης ζημιάς κατά την μεταφορά ή κατά την τοποθέτηση/συναρμολόγηση από μέρους σας, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη. Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε πρώτα επικοινωνήστε μαζί μας στο 6946 062554. H διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: Καραστεργίου, Λεωφόρος Μεραρχίας 99, Τ.Κ. 621 25, Σέρρες.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για προϊόντα που διαθέτει στους πελάτες της τα οποία μπορούν να χαρακτηριστούν ως ελαττωματικά (σπασμένα, φθαρμένα κ.λπ.), κακής ποιότητας ή που δεν πληρούν τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην περιγραφή τους. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα. Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας. Σε περίπτωση αντικαταστάσεως και εφόσον είναι διαθέσιμο το συγκεκριμένο προϊόν, ο χρόνος αντικατάστασης του από εμάς γίνεται το ταχύτερο δυνατόν (συνήθως 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες). Σε καμία περίπτωση όμως η εταιρεία μας δεν υποχρεούται στην αντικατάσταση του πωλούμενου προϊόντος όταν αυτό που επιλέξατε δεν είναι τελικά της αρεσκείας σας.

ΔΙΑΦΟΡΑ
Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λ.π.) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών παράλληλα αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

×

TOP